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关注县域医疗管理提升,宏信医管在行动!

发布日期:2021-03-25

关注县域医疗管理提升,宏信医管在行动!

宏信医管助力全椒县人民医院成功晋级三级综合医院

在3月13日公布的十四五规划纲要中,明确了医疗卫生健康领域下一阶段的发展重点。其中,在深化医改方面,提出“加强基层医疗卫生队伍建设,以城市社区和农村基层、边境口岸城市、县级医院为重点,完善城乡医疗服务网络。”近年来,“县级医院综合服务能力提升”一直是深化医改的重点工作之一,县级医院进入了内涵式发展的快速成长期,在三级质控体系建设及核心制度建设的基础上,质量管理能力显著提升,医疗服务水平不断提高,改善了县域医疗服务能力,让更多民众能够享受到安全、优质的医疗服务。
 

上海宏信医院管理有限公司(下文简称“宏信医管”)一直积极助力县级医疗机构推动质量管理改革,已辅导多家县级医院以创建三级医院为契机,以评促建,全方位打磨符合三级医院要求的医疗服务能力。今天,将与您分享宏信医管助力全椒县人民医院创建三级医院的辅导历程。

宏信医管助力全椒县人民医院成功晋级三级综合医院

全椒县人民医院经过70余年的发展,目前设有本部及东区两个院区,开放床位820张,拥有员工近千人,多项医疗质量指标在滁州市名列前茅。2020年4月起,宏信医管等级评审辅导团队为全椒县人民医院开展专项辅导,在前期诊断的基础上,结合县级医院内涵式发展要求,定制辅导方案,通过三级质控体系运作及核心制度建设,夯实医院质量管理基础,提升管理能力,最终成功晋级三级综合医院。

 
2021年1月,全椒县人民医院迎来省级专家现场评审

打造符合三级医院标准的医院质量与安全管理体系

质量与安全是医院发展的基石,宏信医管从帮助医院读懂标准、认清差距开始,以三级医院评审标准为基础,全面检视医院质量与安全管理现况,找出问题,找准差距,有针对性地制定整改计划,并通过现代医院管理理念与手法的导入,逐一落实整改,让改革有目标、有措施、有成效,让管理更系统、更规范、更精细,并形成了持续改善的能力。

- 两大重点 -

完善体系运作:提升质量安全的重要途经

三级质控体系运作的关键是落实PDCA闭环管理,宏信医管帮助医院落实质控指标监测,学会从数据中发现风险隐患和管理疏漏,以此形成对应的院级或科级质量改善计划,藉由医院质量管理委员会定期进行整改情况追踪,以发挥指标监测的价值,推动质量与安全持续改进。此外,通过品管圈活动的开展,加强基层管理人员数据分析能力与跨部门协作能力,强化科室质控小组的运作能力。

完善制度建设:落实科学管理的重要抓手

制度建设必须符合新医改的最新要求,定期对制度及配套文件、工作流程进行修订,以保障员工所掌握的是最新的管理规范及作业要求,筑牢医疗安全底线。宏信医管着重加强了十八项核心制度的辅导,帮助医院梳理相关制度文件,检查落实情况,提出修订意见,并通过交办追踪,督促十八项核心制度在全院各临床科室有效运行。同时,组织全员培训,结合案例分析,提高员工对于十八项核心制度内涵的认知,以促进各项制度的有效落地。

宏信医管辅导团队为全椒县人民医院开展辅导
 
全椒县人民医院在创建三级医院的过程中,打下了扎实的管理基础,在此新的起点上,将面临更严峻的考验。根据三级公立医院绩效考核要求,由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度组成的指标体系,对于一家刚完成升级的县级医院充满了挑战。相信全椒县人民医院有能力面对监管机构以及社会大众的考验,以优质的医疗服务,交出满意的答卷。宏信医管也将持续助力县级医院管理能力提升,通过线上课程、现场辅导等多种形式,为各级医疗机构带来最新的政策分析、最先进的管理知识与具有借鉴价值的实践经验,为县域医疗综合服务能力提升贡献力量。
 

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